陽光透過社區(qū)服務(wù)中心的玻璃窗灑進來,余阜將額前散落的碎發(fā)別到耳后,低頭看了眼手表——上午九點半,距離約好的調(diào)解時間還有半小時。她習(xí)慣性地提前準備,從文件柜里取出王家的檔案,重新翻閱起來。
"這次又是為了什么?"同事林小滿端著茶杯湊過來,眼睛瞟向余阜手中的文件。
"老問題,王叔嫌兒媳婦花錢大手大腳,兒媳婦覺得老人管得太寬。"余阜輕輕嘆了口氣,手指無意識地摩挲著檔案邊緣,"已經(jīng)是這個月第三次了。"
林小滿撇撇嘴:"要我說,這種家務(wù)事最難斷,你每次都這么認真。"
余阜笑了笑沒說話,繼續(xù)瀏覽之前的調(diào)解記錄。她喜歡這份工作,雖然瑣碎平凡,但能實實在在地幫助別人。就像她二十五年來的人生一樣,不驚艷但足夠踏實。
九點五十分,王家人陸續(xù)到來。王叔板著臉走在最前面,兒子王志強攙著懷孕的妻子小梅跟在后面,三人之間的氣氛明顯緊張。
"大家都來了,先坐吧。"余阜起身迎接,聲音溫和卻帶著不容拒絕的堅定,"我給大家泡了茶,咱們慢慢聊。"
調(diào)解過程并不順利。王叔拍著桌子數(shù)落小梅網(wǎng)購的嬰兒用品太貴,小梅紅著眼眶反駁是為了孩子健康,王志強夾在中間左右為難。余阜安靜地聽著,偶爾在本子上記錄幾句,等雙方都發(fā)泄得差不多了才開口。
"王叔,您當(dāng)年志強出生時,是不是也省吃儉用給他買最好的奶粉?"余阜的聲音不疾不徐。
老人一愣,氣勢頓時弱了幾分:"那當(dāng)然,我就這么一個兒子......"
"小梅,我看了你買的物品清單,確實有些品牌溢價嚴重。"余阜轉(zhuǎn)向孕婦,"我認識幾個寶媽群,可以幫你聯(lián)系二手轉(zhuǎn)讓,質(zhì)量有保證又能省下一半錢,你覺得呢?"
兩個小時的耐心調(diào)解后,王家人終于達成了共識:小梅同意精簡部分用品,王叔則承諾不再干涉小夫妻的花銷決定。送走他們時,王志強特意落后幾步,對余阜連連道謝。
"余姐,多虧了你。我爸那脾氣,也就你能說得動他。"
余阜搖搖頭:"是你父親通情達理,只是表達方式強硬了些。對了,"她從抽屜里拿出一張宣傳單,"社區(qū)下周有育兒講座,記得帶小梅來參加。"
回到工位,余阜揉了揉太陽穴。林小滿遞來一杯溫水:"累了吧?每次看你調(diào)解都像打了場仗。"
"還好,習(xí)慣了。"余阜喝了口水,順手拿起手機。群眾演員群里消息已經(jīng)99+,她隨意劃了幾下,突然停住了手指。
"怎么了?"林小滿好奇地湊過來。
"跑男要來我們社區(qū)錄制,招募素人嘉賓。"余阜盯著屏幕,"報酬還挺豐厚。"
"真的假的?"林小滿一把搶過手機,"哇,馬嘉祺和張真源都會來!余阜,你必須報名?。∧悴皇且恢奔媛毴貉葙嵧饪靻??"
余阜有些猶豫:"那種大節(jié)目......"
"別猶豫了!"林小滿已經(jīng)自作主張地開始填寫報名表,"就當(dāng)賺外快,你不是說想換臺新電腦嗎?"