公司發(fā)展越來(lái)越順利,但我心里始終有一個(gè)心結(jié)——康泰公司。
不是因?yàn)槌鸷?,而是因?yàn)椴桓市?。我想證明,那個(gè)被他們看不起的小地方來(lái)的土包子,現(xiàn)在能做到什么程度。
機(jī)會(huì)很快就來(lái)了。
一天,李叔叔給我打電話:"小川,有個(gè)好消息告訴你??堤┕咀罱龅搅寺闊?,他們最大的客戶(hù)要換合作商了。"
"哦?什么情況?"
"還不是因?yàn)樗慰〗苣切∽印K岩粋€(gè)重要項(xiàng)目搞砸了,客戶(hù)很不滿(mǎn)意,正在尋找新的合作伙伴。"
我心中一動(dòng):"李叔,您覺(jué)得我們有機(jī)會(huì)嗎?"
"當(dāng)然有機(jī)會(huì)!客戶(hù)對(duì)你們小川科技的口碑很感興趣。不過(guò)..."李叔叔頓了頓,"這個(gè)客戶(hù)要求很高,項(xiàng)目也很復(fù)雜,你們能應(yīng)付得了嗎?"
"什么項(xiàng)目?"
"一個(gè)大型商場(chǎng)的全案營(yíng)銷(xiāo)。從品牌策劃到線上線下推廣,從活動(dòng)執(zhí)行到數(shù)據(jù)分析,全方位的服務(wù)。項(xiàng)目金額超過(guò)五百萬(wàn)。"
我深吸一口氣。五百萬(wàn)的項(xiàng)目,對(duì)現(xiàn)在的小川科技來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。但同時(shí),這也是一個(gè)證明自己的機(jī)會(huì)。
"李叔,您能安排我們見(jiàn)見(jiàn)客戶(hù)嗎?"
"可以。不過(guò)我要提醒你,這個(gè)客戶(hù)叫王德華,是個(gè)很?chē)?yán)格的人。而且他對(duì)年輕人有偏見(jiàn),覺(jué)得年輕人不夠穩(wěn)重。"
"沒(méi)關(guān)系,我有信心說(shuō)服他。"
兩天后,我和馬總一起去見(jiàn)王德華。這是一個(gè)五十多歲的中年人,穿著考究,氣場(chǎng)很強(qiáng)。
"你就是小川科技的林總?"王德華上下打量著我,"看起來(lái)很年輕啊。"
"王總您好,我是林小川。"我伸出手,"年輕并不代表沒(méi)有能力,關(guān)鍵是要看實(shí)際效果。"
"呵呵,年輕人就是有自信。"王德華坐下來(lái),"聽(tīng)李總介紹,你們公司做得不錯(cuò)?"
"還算可以。"我拿出準(zhǔn)備好的資料,"這是我們過(guò)去一年的業(yè)績(jī)報(bào)告,還有一些成功案例。"
王德華翻看著資料,表情很認(rèn)真。看了一會(huì)兒,他抬起頭:"確實(shí)不錯(cuò)。但是全案營(yíng)銷(xiāo)和單純的電商運(yùn)營(yíng)是兩回事,你們有這方面的經(jīng)驗(yàn)嗎?"
"坦白說(shuō),我們沒(méi)有做過(guò)這么大規(guī)模的全案營(yíng)銷(xiāo)。"我沒(méi)有隱瞞,"但是我有信心能夠勝任。"
"信心?"王德華笑了,"小伙子,做生意光有信心是不夠的。"
"當(dāng)然不是光有信心。"我站起來(lái),走到白板前,"王總,您能給我十分鐘時(shí)間嗎?我給您分析一下這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該怎么做。"
王德華看了看手表:"可以。"
我拿起白板筆,開(kāi)始畫(huà)圖解釋?zhuān)?首先,我們要明確項(xiàng)目目標(biāo)。您的商場(chǎng)開(kāi)業(yè)三年了,但人流量一直不理想,主要原因是品牌定位不夠清晰,目標(biāo)客群不夠精準(zhǔn)。"
"繼續(xù)說(shuō)。"王德華來(lái)了興趣。
"其次,要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這個(gè)區(qū)域有三家同類(lèi)型的商場(chǎng),它們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別是什么,我們?nèi)绾握业讲町惢ㄎ弧?我在白板上畫(huà)出競(jìng)爭(zhēng)分析圖。
"然后是營(yíng)銷(xiāo)策略。線上要做品牌傳播和精準(zhǔn)獲客,線下要做體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)和口碑傳播。具體到執(zhí)行層面,我建議分三個(gè)階段..."
我足足講了二十分鐘,把整個(gè)項(xiàng)目的框架和細(xì)節(jié)都講得很清楚。王德華一直在認(rèn)真聽(tīng),偶爾點(diǎn)點(diǎn)頭。
講完后,我放下筆:"王總,這就是我的初步想法。當(dāng)然,具體的執(zhí)行方案還需要更詳細(xì)的調(diào)研和論證。"
王德華沉默了一會(huì)兒,然后看向馬總:"馬總,你們公司現(xiàn)在有多少人?"
"十二個(gè)人。"馬總?cè)鐚?shí)回答。
"十二個(gè)人做五百萬(wàn)的項(xiàng)目?"王德華皺眉,"人手夠嗎?"
"不夠的話我們會(huì)臨時(shí)招人。"我說(shuō)道,"而且我們可以和一些專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作,比如設(shè)計(jì)公司、公關(guān)公司等。"
"這樣風(fēng)險(xiǎn)會(huì)不會(huì)太大?"王德華擔(dān)心地問(wèn)。
"任何項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn),關(guān)鍵是要有風(fēng)險(xiǎn)控制能力。"我看著王德華的眼睛,"王總,我知道您對(duì)我們的實(shí)力有疑慮。這樣吧,我們先做個(gè)小項(xiàng)目試試,如果效果好,再談大項(xiàng)目。"
"什么小項(xiàng)目?"
"下個(gè)月您不是要搞周年慶活動(dòng)嗎?我們免費(fèi)幫您策劃執(zhí)行,只要您負(fù)擔(dān)基本的物料成本就行。如果效果不好,您沒(méi)有任何損失。如果效果好,我們?cè)僬労竺娴暮献鳌?
王德華眼前一亮:"你確定?免費(fèi)策劃執(zhí)行?"
"確定。"我點(diǎn)頭,"我們用實(shí)際行動(dòng)證明自己的能力。"
馬總在旁邊聽(tīng)得直冒汗,一個(gè)周年慶活動(dòng)就算免費(fèi)執(zhí)行,我們的人力成本和物料成本也要十幾萬(wàn)。萬(wàn)一效果不好,這些錢(qián)就打水漂了。
但我有信心。
王德華考慮了一會(huì)兒:"好,那我們就試試。但我要提前說(shuō)明,我的要求很高,如果效果不滿(mǎn)意,我們就此結(jié)束合作。"
"沒(méi)問(wèn)題。"
回到公司后,馬總?cè)滩蛔?wèn):"小川,你這樣做會(huì)不會(huì)太冒險(xiǎn)?萬(wàn)一搞砸了..."
"不會(huì)搞砸的。"我信心滿(mǎn)滿(mǎn),"馬總,這是我們進(jìn)軍傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。只要這個(gè)項(xiàng)目成功了,我們的業(yè)務(wù)就能上一個(gè)臺(tái)階。"
"可是我們沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)啊。"
"沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可以學(xué),沒(méi)有機(jī)會(huì)就完了。"我拍拍馬總的肩膀,"相信我,我們一定能做好。"
接下來(lái)的一個(gè)月,我把所有精力都投入到這個(gè)項(xiàng)目中。我去書(shū)店買(mǎi)了一堆營(yíng)銷(xiāo)策劃的書(shū),每天熬夜學(xué)習(xí)。同時(shí),我跑遍了這個(gè)城市所有的商場(chǎng),觀察他們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是怎么做的。
我還找了幾個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的策劃師合作,虛心向他們請(qǐng)教。雖然要付出高額的咨詢(xún)費(fèi),但這些錢(qián)花得值得。
活動(dòng)方案改了十幾稿,從主題設(shè)計(jì)到活動(dòng)流程,從物料制作到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,每一個(gè)細(xì)節(jié)我都反復(fù)推敲。
終于,周年慶活動(dòng)的日子到了。
那天早上,我五點(diǎn)就到了商場(chǎng),和團(tuán)隊(duì)一起布置現(xiàn)場(chǎng)。王德華八點(diǎn)到的時(shí)候,看到精心布置的會(huì)場(chǎng),眼中閃過(guò)一絲驚喜。
"不錯(cuò),看起來(lái)很專(zhuān)業(yè)。"他對(duì)我說(shuō)。
"王總,好戲還在后頭呢。"我笑著說(shuō)。
活動(dòng)正式開(kāi)始后,效果超出了所有人的預(yù)期。我們?cè)O(shè)計(jì)的互動(dòng)游戲吸引了大量顧客參與,現(xiàn)場(chǎng)人氣爆棚。社交媒體上的話題也迅速發(fā)酵,#王德華商場(chǎng)周年慶#很快就成了本地?zé)崴选?/p>
最重要的是,當(dāng)天的銷(xiāo)售額比平時(shí)增長(zhǎng)了300%,創(chuàng)下了商場(chǎng)開(kāi)業(yè)以來(lái)的單日銷(xiāo)售記錄。
活動(dòng)結(jié)束后,王德華激動(dòng)地握住我的手:"小川,你們太厲害了!這個(gè)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的預(yù)期。"
"謝謝王總的信任。"我也很興奮,"那我們的合作..."
"當(dāng)然要合作!"王德華毫不猶豫,"不過(guò)我要調(diào)整一下合作方式。"
我心里咯噔一下,難道他想壓價(jià)?
"我決定把項(xiàng)目金額提高到八百萬(wàn),而且給你們兩年的合作期。"王德華的話讓我大吃一驚,"小川,我看好你們的未來(lái)。"
那一刻,我差點(diǎn)激動(dòng)得跳起來(lái)。