我以為被愛(ài)是交卷,后來(lái)才懂,關(guān)系里沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。有人在題目外寫(xiě)了很多漂亮的字,
有人只寫(xiě)了一個(gè)名字就交上去,閱卷人常常并不是你以為的那一個(gè)。
九月的雨總是下在下班以后,像都市對(duì)體面的例行檢查。我踩著水洼進(jìn)小區(qū)時(shí),
手機(jī)里跳出兩條未接來(lái)電和一條短信。短信很短:臨時(shí)有事,改天。今天是我的生日,
這條短信來(lái)自周敘。我站在樓道昏黃的感應(yīng)燈下,塑料袋里裝著便宜的芒果,
雨從袋口滲進(jìn)去,果皮被水一泡,香味就變得薄。許冉給我開(kāi)門(mén),她把頭發(fā)挽成團(tuán),
手里拿著我昨晚寫(xiě)一半的需求單,抬眼先看我表情,再看我手里的塑料袋。她沒(méi)問(wèn),
我也沒(méi)解釋?zhuān)话汛訑R在鞋柜上,換鞋進(jìn)屋。夜里空氣里有洗衣粉的冷香。
我把電腦合上又打開(kāi),郵箱紅點(diǎn)一串燈。
我所屬的城配商家端項(xiàng)目被要求提前到十四天后上線(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)的措辭溫和,
最后一句帶著不容拒絕的軟刀子:請(qǐng)產(chǎn)品側(cè)統(tǒng)籌評(píng)審節(jié)奏,避免再出現(xiàn)延期可能。
我習(xí)慣性打開(kāi)消息框準(zhǔn)備給周敘發(fā)一句“今晚見(jiàn)嗎”,又刪了。除了那條短短信,
他沒(méi)再出現(xiàn)??稍诠救豪铮诜峙墒袌?chǎng)物料的對(duì)接,語(yǔ)氣干凈利落,
把每一條活塞一樣推進(jìn)時(shí)間軸。我突然意識(shí)到,我在他那里的位置,
很像我們項(xiàng)目管理工具里的“低優(yōu)先級(jí)需求”,不緊不慢,永遠(yuǎn)掛起。
第二天早晨我照常比大多數(shù)人早三十分鐘到公司,
聯(lián)合辦公的燈帶像一條冷河從天花板流下來(lái),咖啡機(jī)在角落里喘氣。我把紙杯抵在出水口,
按下按鈕,第一縷咖啡色液體卻從機(jī)身縫隙里滲出來(lái),順著機(jī)身脊背滴到我的手背,微溫,
不燙,黏糊得像疲憊。維修工貼的紙條還在:已更換膠圈,觀察一周。我抽了張紙擦手,
順手把機(jī)身下墊高一點(diǎn)。墊的是我放在邊上的一串舊鑰匙,早幾年租的房子的鑰匙,
鐵銹味淡下來(lái),但形狀還記得我的掌心。我把鑰匙挪回口袋里。許冉打卡進(jìn)門(mén),看見(jiàn)咖啡機(jī),
嘖了一聲:還修不好。她把一杯熱水推給我,說(shuō)你今天幾個(gè)會(huì),別空腹。
九點(diǎn)的例會(huì)被梁衡拉滿(mǎn)。他坐在會(huì)議室盡頭,眼鏡反光,聲音卻慢條斯理。
他說(shuō)起上周渠道那次投放異常,用戶(hù)側(cè)入口跳轉(zhuǎn)多一次,導(dǎo)致留存率下滑三個(gè)點(diǎn)。
然后他看向我,讓產(chǎn)品側(cè)準(zhǔn)備一份復(fù)盤(pán),下周一全員會(huì)要講清楚問(wèn)題出在哪,怎么補(bǔ)救。
我說(shuō)渠道配置變更屬于市場(chǎng)端,評(píng)審會(huì)那天我們這邊提出了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,會(huì)議紀(jì)要里有記錄。
梁衡沒(méi)接我的話(huà),只是又重復(fù)了一遍“產(chǎn)品側(cè)統(tǒng)籌”。會(huì)議桌上靜了幾秒,
鍵盤(pán)敲擊聲像雨點(diǎn)開(kāi)始落下。從會(huì)議室出來(lái),我看見(jiàn)周敘。他把電腦抱在臂彎里,
另一只手揣在褲袋。他走近,低聲對(duì)我說(shuō),別跟梁總頂,先穩(wěn)住。我問(wèn)怎么穩(wěn)。
他說(shuō)先背一下,我后面會(huì)補(bǔ)償你,項(xiàng)目要上,你懂。補(bǔ)償這個(gè)詞在他嘴里像一顆藥片,
沒(méi)有水吞咽也要滑下去。我看著他側(cè)臉的下頜線(xiàn),想起昨晚那條短信,喉嚨里有一句話(huà)卡著,
最終我只嗯了一聲。午后我去取日志權(quán)限。IT同事說(shuō)申請(qǐng)單要上級(jí)簽字,
我把流程走了一遍,中間卡在審批節(jié)點(diǎn)。韓嵐從工位那頭沖我使了個(gè)眼色,我過(guò)去,
她把手機(jī)遞給我,低聲說(shuō),你看這個(gè)。是市場(chǎng)群里的聊天截圖,
某個(gè)同事發(fā)的“統(tǒng)一口徑草稿”里寫(xiě)著:由于產(chǎn)品側(cè)評(píng)審反復(fù),導(dǎo)致投放節(jié)點(diǎn)錯(cuò)過(guò),
后續(xù)問(wèn)題由產(chǎn)品負(fù)責(zé)復(fù)盤(pán)說(shuō)明。截圖下面有人回了個(gè)好的。
聊天記錄的時(shí)間是昨天下午六點(diǎn)半,正好是我在便利店挑芒果的時(shí)候。我重新坐回座位,
盯著屏幕里自己的回車(chē)鍵。有那么幾秒我不知道該按下什么字。許冉從屏幕后探出頭來(lái),
問(wèn)我晚上還過(guò)生日嗎,蛋糕已經(jīng)訂了。她說(shuō)的時(shí)候沒(méi)看我臉,我知道她其實(shí)看到那條短信了。
她向來(lái)心軟,怕我難堪。我笑了一下,說(shuō)改天吧。晚上我在咨詢(xún)平臺(tái)上預(yù)約了顧芷。
她給我發(fā)了注意事項(xiàng),讓我準(zhǔn)備幾段覺(jué)得難受的具體場(chǎng)景。一條一條列的時(shí)候,
我才發(fā)現(xiàn)這個(gè)月里我把很多憤懣都編了個(gè)好聽(tīng)的名字,叫理解大局、配合節(jié)奏、體諒忙碌。
我很擅長(zhǎng)給情緒換衣服,像給產(chǎn)品迭代起個(gè)響亮的版本號(hào),
但它們?cè)谝路旅孢€是原樣的骨頭。近午夜,公司空得只??照{(diào)聲。樓下的雨細(xì)得像白噪音。
主機(jī)房旁的燈是常亮的,我去那邊復(fù)印兩份文檔,路過(guò)市場(chǎng)部的工位時(shí)屏幕忽然亮了一下,
像閉著的眼突然睜開(kāi)。那不是我的工位,也不是我的電腦。我停了半秒,
還是走過(guò)去看了一眼。屏幕上是我名字打頭的一份復(fù)盤(pán)PPT,標(biāo)題簡(jiǎn)潔,
封面圖是我們項(xiàng)目logo。字體是他們常用的那套,我一眼認(rèn)得。
PPT的創(chuàng)建者顯示為周敘團(tuán)隊(duì)的實(shí)習(xí)生,更新時(shí)間就在十分鐘前。
第一張頁(yè)腳寫(xiě)著:?jiǎn)栴}起因 概述。我坐下來(lái),手指放在觸控板上,心跳慢慢加速。
我知道未經(jīng)允許不該查看別人的文件,但PPT左上角那個(gè)正在同步的小圈像一只無(wú)聲的鐘,
提醒我如果我此刻不看,明天它可能會(huì)在會(huì)議上成為別人的證詞,拿著我的名字開(kāi)口。
我把文件退出,環(huán)顧左右,無(wú)人。我把電腦屏幕調(diào)暗,再次進(jìn)入那份PPT,
燈光讓我看見(jiàn)自己在屏幕里映出的臉,眼睛里有一圈疲憊的淺影。
第一頁(yè)是結(jié)構(gòu)目錄:一、評(píng)審反復(fù)與延遲,二、需求變更溝通不足,三、上線(xiàn)前壓測(cè)遺漏。
第三條是錯(cuò)的,我們的壓測(cè)數(shù)據(jù)我親自跑過(guò)。我按下鍵盤(pán)翻頁(yè),
看見(jiàn)第二頁(yè)寫(xiě)著會(huì)議紀(jì)要的摘錄,標(biāo)出了“產(chǎn)品側(cè)確認(rèn)延遲”等字眼,卻沒(méi)有附上原始鏈接。
我打開(kāi)自己的硬盤(pán),調(diào)出那天的紀(jì)要原文,對(duì)比著看,發(fā)現(xiàn)他們截出了中間一句話(huà),
省略了前后那兩句“渠道變更在市場(chǎng)側(cè),
評(píng)審會(huì)已提醒需在變更后再次走確認(rèn)流程”和“由市場(chǎng)側(cè)提交工單”。我從桌上抽出筆,
在便簽紙上寫(xiě)下三行時(shí)間標(biāo)記,又劃掉,把字寫(xiě)得更清楚。每劃掉一次,胸口的氣就平一點(diǎn)。
處理事實(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)像拆需求,先把因果捋干凈,再看交付。我曾經(jīng)以為感情也能這樣,
只要邏輯清楚,矛盾會(huì)自己消解。現(xiàn)在我知道不是的。邏輯清楚的時(shí)候,
有些人會(huì)把你按在邏輯里不讓你動(dòng),仿佛你是一個(gè)流程圖上的節(jié)點(diǎn),可以隨時(shí)拖拽。
十二點(diǎn)二十,清潔阿姨推車(chē)路過(guò),跟我打了招呼。我合上電腦,起身去茶水間。
咖啡機(jī)還在滲水,我沒(méi)有再墊舊鑰匙,找來(lái)一本宣傳冊(cè)塞在機(jī)身下,
水還是沿著另一條縫出來(lái)。人的關(guān)系大概也這樣,遮住一個(gè)口,
另一個(gè)口又會(huì)冒出同樣的東西。我丟掉紙杯,給自己泡了一包綠茶。熱水沖進(jìn)杯子里,
蒸汽把眼鏡蒙了一層霧,我取下眼鏡,用袖口擦干凈,
突然覺(jué)得這動(dòng)作像在給自己擦一層看不見(jiàn)的灰?;氐焦の唬掖蜷_(kāi)手機(jī),
看到顧芷回的消息:我們先聚焦三件事,一件你能掌控,一件你以為能掌控,
一件你無(wú)法掌控。把它們各寫(xiě)三條。她最后寫(xiě),夜深了,盡量睡。睡不著的話(huà)可以練習(xí)呼吸。
那一刻我突然被一種簡(jiǎn)單的善意擊中,像跑到夜色深處突然看見(jiàn)一盞樓道燈。
我照著她說(shuō)的寫(xiě)。能掌控的:證據(jù)收集,表達(dá)方式,作息。以為能掌控的:他看我的方式,
同事的輿論,考核節(jié)點(diǎn)。無(wú)法掌控的:上線(xiàn)前的天氣,領(lǐng)導(dǎo)情緒,資本市場(chǎng)。
我在“以為能掌控的”旁邊畫(huà)了一個(gè)叉,又把叉改成一個(gè)小小的問(wèn)號(hào)。手一抖,
筆尖劃破了紙,露出下面那張便簽的邊。零點(diǎn)五十,
我把電腦里所有與那次渠道變更有關(guān)的郵件、截圖、工單號(hào)打了目錄,存進(jìn)一個(gè)新建文件夾。
文件夾的名字是時(shí)間,大寫(xiě)字母像一枚印章。我把便簽紙疊好放進(jìn)抽屜,拿起包準(zhǔn)備走。
走到電梯口又折回去,把那份PPT重新打開(kāi),翻到尾頁(yè)。尾頁(yè)的落款位置空著,
像一封沒(méi)有署名的信。光標(biāo)在空白處跳動(dòng),仿佛有人正要寫(xiě)下我的名字。
我想起早上漏在手背上的那滴咖啡,現(xiàn)在已經(jīng)干了,留下一點(diǎn)淺淺的色。我不喜歡它,
但它確實(shí)在我的皮膚上停留過(guò)。這種痕跡提醒人不要自作聰明地把一切當(dāng)做可以撤回的郵件。
撤回會(huì)留下記錄,時(shí)間知道。我合上電腦,辦公室里最后一盞臺(tái)燈被我關(guān)掉,
窗外的雨并沒(méi)有停。我把錄音筆從包里拿出來(lái),檢查電量,放回去。
走廊里空曠得能聽(tīng)見(jiàn)鞋跟敲地的聲音,我想象明天開(kāi)會(huì)時(shí)那些固定的句式,
想象每個(gè)“為項(xiàng)目好”背后不同的目的與恐懼。電梯到達(dá)的時(shí)候,
我突然意識(shí)到自己很久沒(méi)有給自己買(mǎi)過(guò)生日禮物了。按理說(shuō)應(yīng)該現(xiàn)在下單什么,
但我不想把這個(gè)夜晚交給快遞。我只希望明天的每一分鐘都按時(shí)間寫(xiě)在時(shí)間上,
而不是寫(xiě)在誰(shuí)的口徑里。手機(jī)在包里震了一下,是周敘的消息:明天我會(huì)幫你。
只有這六個(gè)字。我沒(méi)有回復(fù)。電梯門(mén)合上,我在電梯鏡子里看見(jiàn)自己,頭發(fā)有點(diǎn)亂,
眼神不算狼狽。我把手放進(jìn)口袋,指尖碰到舊鑰匙,鐵的邊擦過(guò)皮膚,帶來(lái)一點(diǎn)不討喜的疼。
那疼讓我清醒。門(mén)廳的風(fēng)吹過(guò),我把雨傘撐開(kāi),雨點(diǎn)打在傘面上發(fā)出細(xì)碎的聲響,
像有人在鍵盤(pán)上敲出一串沒(méi)來(lái)得及發(fā)送的句子。我沿著夜跑的那條路走了幾步,又停下來(lái)。
河堤對(duì)面燈還亮著,倒影在水里顫。我想,如果今晚必須有一個(gè)結(jié)尾,
那就讓它停在我把光標(biāo)移到那份PPT第一頁(yè)標(biāo)題上的這一秒。
我用兩根手指輕輕點(diǎn)下觸控板,頁(yè)面翻開(kāi)來(lái),白底黑字,整齊地?cái)[出我明天即將面對(duì)的全部。
早上八點(diǎn)四十,我剛把電腦啟動(dòng)完畢,系統(tǒng)就彈出會(huì)議提醒。例會(huì)提前開(kāi)始。
會(huì)議室里的空氣冷得像隔夜冰箱,梁衡坐在主位,面前擺著一疊打印好的紙。
他抬眼環(huán)視一圈,聲音不疾不徐:“本周上線(xiàn)日期調(diào)整,提前到十四天后?!痹?huà)音一落,
投影屏上跳出一張進(jìn)度表,紅色箭頭指向新的節(jié)點(diǎn)。紙堆的最上面,
是那份“統(tǒng)一口徑”草稿。我一眼認(rèn)出它和昨晚在市場(chǎng)部電腦上看到的版本相似,
只是多了幾條“改善措施”,第一條赫然寫(xiě)著:產(chǎn)品側(cè)需加強(qiáng)需求確認(rèn),減少溝通延遲。
梁衡抬手輕輕敲了敲那一行,“下周全員會(huì)上,產(chǎn)品這邊要準(zhǔn)備復(fù)盤(pán)。
”我說(shuō)渠道變更屬于市場(chǎng)端,當(dāng)天評(píng)審會(huì)上我們已經(jīng)提醒過(guò)風(fēng)險(xiǎn),會(huì)議紀(jì)要里有完整記錄。
他沒(méi)有正面回應(yīng),只是推了推眼鏡,重復(fù)道:“產(chǎn)品側(cè)統(tǒng)籌。
”會(huì)場(chǎng)的投影燈光打在他鏡片上,反射得看不清眼神。散會(huì)時(shí),周敘在門(mén)口攔住我。
他聲音壓得很低:“先背一下,別跟梁總硬頂。項(xiàng)目要上線(xiàn),你懂的?!彼裨谡勔还P交易,
補(bǔ)償這個(gè)詞沒(méi)有出口,但我已經(jīng)聽(tīng)到它在他語(yǔ)氣里的形狀?;氐焦の唬n嵐發(fā)來(lái)一條私信,
附著的圖片是渠道群里的聊天截屏——統(tǒng)一口徑早已在昨天晚上定下,
并且得到了幾個(gè)關(guān)鍵人回應(yīng)的“OK”。聊天時(shí)間正是我在便利店挑芒果的那會(huì)兒。
我合上聊天窗口,打開(kāi)系統(tǒng)日志申請(qǐng)單。審批流卡在部門(mén)主管環(huán)節(jié)。想繞過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié),
需要找IT幫忙,但I(xiàn)T同事看了看屏幕,說(shuō)需要上級(jí)簽字。我盯著那一欄空白處,
手心的汗有些冷。午休時(shí),我和許冉去樓下吃米粉,她用一次性筷子攪著碗里的湯,
說(shuō):“你得留點(diǎn)東西給自己留后路?!蔽抑浪傅氖亲C據(jù)。
她從包里摸出一支小巧的錄音筆,塞到我手里:“開(kāi)會(huì)的時(shí)候別忘了開(kāi)著?!毕挛鐑牲c(diǎn),
法援志愿者劉愷來(lái)找她,順便和我打了個(gè)招呼。我們?cè)跇翘蓍g簡(jiǎn)單聊了幾句,
他建議我所有證據(jù)都留原始版本,并且按時(shí)間順序整理。“不要?jiǎng)h,不要改,
哪怕是你覺(jué)得無(wú)關(guān)的?!彼f(shuō)的時(shí)候表情很平靜,像是在講一個(gè)習(xí)以為常的流程。
三點(diǎn)的部門(mén)群里又有人@我,問(wèn)延期原因。我直接貼出日志截圖,
顯示渠道配置變更的時(shí)間晚于評(píng)審確認(rèn)時(shí)間。群里靜了幾秒,有人發(fā)了個(gè)表情包轉(zhuǎn)移話(huà)題。
傍晚,周敘發(fā)來(lái)一張紙條照片,是一段要我在下次會(huì)上念的發(fā)言稿,
內(nèi)容簡(jiǎn)潔——為項(xiàng)目延誤表示歉意,感謝各方支持,保證后續(xù)不再發(fā)生。我盯著那句話(huà),
像看見(jiàn)一行寫(xiě)錯(cuò)的代碼,邏輯卻被人強(qiáng)行編譯通過(guò)。夜里,我在客廳鋪開(kāi)桌子,
把白天的日志截圖、郵件記錄、會(huì)議紀(jì)要攤成一排,邊看邊做筆記。
咖啡機(jī)在廚房角落繼續(xù)喘氣,水沿著機(jī)身滴在地板上,濺起細(xì)小的聲響。許冉在房間里打字,
鍵盤(pán)聲時(shí)斷時(shí)續(xù)。十點(diǎn)半,我打開(kāi)顧芷的聊天框,把今天的情況發(fā)給她。
她回了一句話(huà):“你需要一個(gè)邊界,不是一個(gè)口徑?!蔽铱粗@行字,
感覺(jué)屋里的空氣都變得清晰。零點(diǎn)過(guò)后,工位上的手機(jī)震了一下,是韓嵐發(fā)來(lái)的照片。
照片里是會(huì)議室的白板,上面寫(xiě)著最新的統(tǒng)一口徑版本——責(zé)任全部歸于產(chǎn)品個(gè)人溝通不力。
白板右下角有個(gè)小小的簽名,筆跡我太熟悉了,像極了周敘平日簽審批單時(shí)的字。
我盯著那幾個(gè)字,看了很久,直到屏幕自動(dòng)變暗。我盯著那張白板的照片,
指尖不自覺(jué)地收緊。韓嵐發(fā)來(lái)一句:“怕你明天才看到,所以提前給你?!彼恼Z(yǔ)氣淡淡的,
卻像在我手里塞了一顆石子,讓我從這一刻開(kāi)始,沒(méi)法忽視重量。第二天一早,
我比平時(shí)提前半小時(shí)到公司。聯(lián)合辦公區(qū)的燈還沒(méi)全亮,空調(diào)的冷氣里混著消毒水味。
我把電腦打開(kāi),插上U盤(pán),把昨晚整理的證據(jù)目錄一項(xiàng)項(xiàng)復(fù)查。
郵件截圖、系統(tǒng)日志、工單記錄、會(huì)議紀(jì)要的原文,全都按時(shí)間順序排好,
旁邊配上備注——誰(shuí)發(fā)的、什么時(shí)候發(fā)的、內(nèi)容是什么。我給每份文件加了一個(gè)編號(hào),
就像在給自己搭一條逃生通道。八點(diǎn)五十,韓嵐來(lái)了,端著一杯豆?jié){坐到我對(duì)面。
她低聲問(wèn):“今天打算怎么說(shuō)?”我搖搖頭:“先不說(shuō),先放。
”我需要先讓這些證據(jù)自己站起來(lái),而不是靠我的嘴硬撐。上午的例會(huì)上,
我試著用顧芷教我的“我信息”表達(dá),陳述項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)變更對(duì)產(chǎn)品側(cè)的影響,不帶指責(zé),
只陳述事實(shí)。但梁衡面無(wú)表情,像在聽(tīng)一段與他無(wú)關(guān)的天氣預(yù)報(bào)。會(huì)后,
他單獨(dú)叫住我:“別太執(zhí)著,這事翻過(guò)去就好?!蔽倚α艘幌?,沒(méi)有回答。午休時(shí)間,
我約了劉愷在公司附近的小茶館見(jiàn)面。他穿著灰色衛(wèi)衣,隨身帶著一個(gè)筆記本,
像來(lái)做日常例行的志愿登記。他幫我把證據(jù)鏈看了一遍,
點(diǎn)出幾個(gè)細(xì)節(jié)——會(huì)議紀(jì)要的改動(dòng)記錄、郵件的撤回痕跡、行政代簽維修單的簽收時(shí)間。
“這些都要留著,改動(dòng)記錄尤其重要?!彼f(shuō),“它們不會(huì)自己消失,但會(huì)被人假裝看不見(jiàn)。
”下午三點(diǎn),我去IT那邊取日志數(shù)據(jù),權(quán)限依舊卡在審批環(huán)節(jié)。