第一章 橡木桌上的入職信晨霧還沒散盡時(shí),林深已經(jīng)站在了“森林工坊”的木牌下。
木牌是用整塊老橡木做的,邊緣刻著纏繞的藤蔓花紋,
“森林工坊”四個(gè)篆字嵌著細(xì)碎的琥珀,
在晨光里泛著溫潤(rùn)的光——這是整片綠杉森林里最有名的工坊,
以設(shè)計(jì)精巧的木質(zhì)工具和家居聞名,據(jù)說(shuō)連山那邊的黑熊部落,都要專程來(lái)訂做過(guò)冬的木床。
林深的爪子還沾著路上的露水,懷里緊緊抱著一卷設(shè)計(jì)稿。他是橡木族的年輕木匠,
毛色是淺棕色的,耳尖沾著一點(diǎn)不易察覺的紅,像剛削好的橡木坯料上的木紋。
昨天接到錄用通知時(shí),他連夜修改了自己最滿意的“折疊收納架”設(shè)計(jì)稿,
稿紙邊緣被他反復(fù)摩挲得發(fā)毛——這是他第一次離開家鄉(xiāng)的小作坊,來(lái)到真正的大工坊。
“新來(lái)的?”一個(gè)清脆的聲音從旁邊傳來(lái)。林深回頭,看見一只灰毛松鼠,
尾巴蓬松得像朵蒲公英,正抱著一摞裝訂好的報(bào)表,好奇地打量他?!拔医兴晒?,
松果運(yùn)營(yíng)部的。你是橡木設(shè)計(jì)部的吧?看你懷里的設(shè)計(jì)稿就知道——你們橡木族的人,
走到哪都帶著木頭味兒。”林深有點(diǎn)不好意思地笑了笑,剛要開口,
就被一陣沉穩(wěn)的腳步聲打斷。是一只毛色深褐的老橡樹精,背著一把銅柄刻刀,
步伐穩(wěn)健得像扎根的老樹?!肮畔鹬鞴埽 彼晒s緊站直了身子,聲音也變得恭敬起來(lái)。
古橡的目光掃過(guò)林深,眼神像打磨過(guò)的橡木,溫和卻有分量:“林深?跟我來(lái)。
設(shè)計(jì)部在二樓,你的工位靠窗邊,采光好,適合畫圖。
”橡木設(shè)計(jì)部的辦公室果然像松果說(shuō)的那樣,滿是木頭的香氣??看暗墓の淮_實(shí)不錯(cuò),
窗外能看到工坊后面的原料倉(cāng)庫(kù),堆著整齊的橡木、松木和樺木。
桌上放著一套嶄新的工具:木尺、鉛筆、削刀,還有一塊壓紙用的鵝卵石,
上面刻著“森林工坊”的logo?!澳愕膶?dǎo)師是阿栗,”古橡把一杯溫?zé)岬臉渲旁谧郎希?/p>
“他今天去原料場(chǎng)了,下午回來(lái)。你先熟悉一下工坊的規(guī)章,
特別是‘部門協(xié)作守則’——我們?cè)O(shè)計(jì)部的方案,最終要靠運(yùn)營(yíng)部落地,
別到時(shí)候跟松果他們鬧矛盾?!绷稚铧c(diǎn)點(diǎn)頭,拿起桌上的“部門協(xié)作守則”翻看起來(lái)。
守則有厚厚的一本,里面詳細(xì)寫了設(shè)計(jì)部和運(yùn)營(yíng)部的分工:設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)出創(chuàng)意方案,
運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)對(duì)接客戶、采購(gòu)原料和組織生產(chǎn)。但翻到最后幾頁(yè),
他發(fā)現(xiàn)有幾處用鉛筆標(biāo)注的小字,像是后來(lái)加上去的:“重要客戶方案需提前與運(yùn)營(yíng)部確認(rèn),
避免‘創(chuàng)意過(guò)剩’;原料成本超預(yù)算時(shí),優(yōu)先刪減設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),而非調(diào)整生產(chǎn)流程。
”“這標(biāo)注是阿栗寫的,”一個(gè)聲音從門口傳來(lái)。林深抬頭,看見一只栗色的松鼠,
背著一個(gè)帆布工具包,正擦著額頭的汗。“我是阿栗,你的導(dǎo)師。
別太在意那些標(biāo)注——去年有個(gè)新人,設(shè)計(jì)了一款超復(fù)雜的雕花衣柜,
結(jié)果運(yùn)營(yíng)部說(shuō)原料成本太高,客戶不愿意加錢,最后方案改了七遍,改得連親媽都認(rèn)不出來(lái)。
”阿栗的語(yǔ)氣帶著點(diǎn)自嘲,卻讓林深心里一沉。
他把自己的“折疊收納架”設(shè)計(jì)稿遞過(guò)去:“阿栗哥,你看這個(gè)方案,會(huì)不會(huì)……太復(fù)雜了?
”阿栗接過(guò)設(shè)計(jì)稿,仔細(xì)翻了翻,眼睛亮了起來(lái):“這個(gè)折疊結(jié)構(gòu)不錯(cuò)啊,省空間,
還方便搬運(yùn)。不過(guò)——”他指著其中一個(gè)細(xì)節(jié),“這里的榫卯結(jié)構(gòu),雖然穩(wěn)固,
但生產(chǎn)起來(lái)費(fèi)時(shí)間,運(yùn)營(yíng)部那邊肯定會(huì)提意見。這樣,你先把初稿交給古橡主管,讓他看看,
再跟運(yùn)營(yíng)部對(duì)接?!毕挛?,林深把設(shè)計(jì)稿交給了古橡。古橡看了很久,
手指在設(shè)計(jì)稿上輕輕敲擊著桌面:“創(chuàng)意很好,
但有個(gè)問題——松果他們昨天剛對(duì)接了一個(gè)客戶,要的是‘簡(jiǎn)易收納架’,預(yù)算很低。
你的這個(gè)方案,成本太高,客戶不一定能接受?!薄翱墒恰绷稚钣悬c(diǎn)著急,
“這個(gè)折疊結(jié)構(gòu)能解決客戶的收納問題,而且……”“我知道你的想法,”古橡打斷他,
語(yǔ)氣溫和卻不容置疑,“但職場(chǎng)不是作坊,不能只講‘好’,還要講‘合適’。這樣,
你把折疊結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)化一下,去掉幾個(gè)不必要的榫卯,降低成本。明天早上,
我要看到修改后的方案,還要跟運(yùn)營(yíng)部的松塔主管過(guò)一遍?!绷稚罨氐焦の?,
看著設(shè)計(jì)稿上的折疊結(jié)構(gòu),心里有點(diǎn)委屈。他想起家鄉(xiāng)的小作坊,父親常說(shuō)“好的木匠,
要讓木頭說(shuō)話”,可現(xiàn)在,木頭還沒說(shuō)話,就要先考慮成本和客戶的預(yù)算。
窗外的夕陽(yáng)把他的影子拉得很長(zhǎng),落在設(shè)計(jì)稿上,像一道淡淡的木紋?!斑€在改方案呢?
”松果抱著報(bào)表路過(guò),看見林深皺著眉,就湊過(guò)來(lái)多看了一眼,“這個(gè)折疊結(jié)構(gòu)挺好的啊,
為什么要改?”“古橡主管說(shuō),客戶預(yù)算低,成本太高?!绷稚钚÷曊f(shuō)。
松果撇了撇嘴:“又是松塔主管搞的鬼!他總說(shuō)客戶預(yù)算低,
其實(shí)是想把原料采購(gòu)的錢省下來(lái),留著做‘備用金’——去年有個(gè)項(xiàng)目,他說(shuō)原料成本超了,
結(jié)果最后采購(gòu)的木頭都是劣質(zhì)的,生產(chǎn)出來(lái)的桌子腿沒幾天就斷了,還讓我們運(yùn)營(yíng)部背鍋。
”林深愣住了,他沒想到職場(chǎng)里還有這么多“門道”。松果看他一臉茫然,
就拍了拍他的肩膀:“別太傻實(shí)誠(chéng),職場(chǎng)里的事,不是非黑即白的。你要是實(shí)在不想改方案,
明天跟松塔對(duì)接的時(shí)候,就把方案的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)透,讓他知道這個(gè)方案能幫客戶解決實(shí)際問題,
說(shuō)不定他會(huì)松口?!蹦翘焱砩?,林深沒有簡(jiǎn)化折疊結(jié)構(gòu),
而是在設(shè)計(jì)稿上補(bǔ)充了一份“成本分析”,詳細(xì)說(shuō)明了雖然初期原料成本高,
但折疊結(jié)構(gòu)能減少運(yùn)輸費(fèi)用,還能提高客戶的復(fù)購(gòu)率。他熬到深夜,
辦公室里只剩下他的臺(tái)燈亮著,燈光落在設(shè)計(jì)稿上,像給木頭鍍上了一層暖光。
第二章 松塔的“成本賬”第二天早上,林深拿著修改后的設(shè)計(jì)稿和成本分析,
跟著古橡去了運(yùn)營(yíng)部的辦公室。運(yùn)營(yíng)部的辦公室和設(shè)計(jì)部完全不同,沒有木頭的香氣,
只有油墨和紙張的味道。松塔主管坐在最里面的工位,是一只身材微胖的灰松鼠,尾巴油亮,
正拿著計(jì)算器噼里啪啦地算著什么?!八伤@是橡木設(shè)計(jì)部的新方案,你看看。
”古橡把設(shè)計(jì)稿放在松塔的桌上。松塔放下計(jì)算器,拿起設(shè)計(jì)稿,掃了幾眼,
就皺起了眉頭:“古橡,你們?cè)O(shè)計(jì)部怎么回事?我昨天都說(shuō)了,客戶要的是簡(jiǎn)易收納架,
預(yù)算只有五十個(gè)橡果幣,你這方案,光原料就要六十個(gè)橡果幣,還不算人工和運(yùn)輸,
這不是讓我為難嗎?”“松塔,你先看看這份成本分析,”林深趕緊把成本分析遞過(guò)去,
“這個(gè)折疊結(jié)構(gòu)雖然原料成本高,但能減少運(yùn)輸空間,運(yùn)輸費(fèi)用能省十個(gè)橡果幣,
而且……”“年輕人,你懂什么?”松塔打斷他,語(yǔ)氣帶著點(diǎn)不耐煩,“運(yùn)輸費(fèi)用是固定的,
不管你用什么結(jié)構(gòu),都是按車算的,怎么可能省下來(lái)?再說(shuō),客戶要的是‘簡(jiǎn)易’,
你這折疊結(jié)構(gòu)這么復(fù)雜,客戶用著不方便,到時(shí)候投訴了,還是我們運(yùn)營(yíng)部處理。
”林深還想解釋,卻被古橡拉了一下衣角。古橡笑著說(shuō):“松塔,你別生氣,孩子剛來(lái),
不懂規(guī)矩。我們回去再改改,把成本降下來(lái),保證不超預(yù)算?!弊叱鲞\(yùn)營(yíng)部的辦公室,
林深有點(diǎn)不服氣:“古橡主管,我那成本分析是對(duì)的,折疊結(jié)構(gòu)確實(shí)能省運(yùn)輸費(fèi)用,
松塔主管為什么不相信?”古橡嘆了口氣,
把林深帶到工坊后面的原料倉(cāng)庫(kù):“你看那些原料,”他指著一堆堆的橡木,
“松塔負(fù)責(zé)采購(gòu)原料,他跟橡木供應(yīng)商有合作,每次采購(gòu)都會(huì)多報(bào)一點(diǎn)成本,
剩下的錢就留在自己手里。如果你的方案用的原料少,他能多報(bào)的錢就少了,
你說(shuō)他能同意嗎?”林深愣住了,他沒想到職場(chǎng)里還有這么多“潛規(guī)則”。
倉(cāng)庫(kù)里的橡木堆得很高,陽(yáng)光從倉(cāng)庫(kù)的窗戶照進(jìn)來(lái),在地上投下斑駁的影子,
像一個(gè)個(gè)模糊的問號(hào)?!澳俏覀兙椭荒芨姆桨竼??”林深小聲問?!耙膊皇遣荒軤?zhēng)取,
”古橡拍了拍他的肩膀,“下午有個(gè)項(xiàng)目評(píng)審會(huì),松塔會(huì)跟客戶一起參加,
你到時(shí)候把方案的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)透,讓客戶認(rèn)可你的設(shè)計(jì),松塔就沒理由反對(duì)了。記住,
職場(chǎng)里的‘理’,有時(shí)候要靠‘人’來(lái)?yè)巍蛻酎c(diǎn)頭了,比什么都管用。
”下午的項(xiàng)目評(píng)審會(huì)在工坊的會(huì)議室舉行??蛻羰且恢粊?lái)自河貍部落的老河貍,名叫河伯,
負(fù)責(zé)部落的物資采購(gòu)。河伯的脾氣有點(diǎn)倔,
一進(jìn)門就皺著眉說(shuō):“我要的是能裝下部落里所有工具的收納架,還要方便搬運(yùn),
你們可別給我搞那些花里胡哨的東西?!彼伤s緊笑著遞上一杯樹汁:“河伯您放心,
我們運(yùn)營(yíng)部已經(jīng)跟設(shè)計(jì)部溝通過(guò)了,保證給您做最實(shí)用、最省錢的收納架。
”輪到林深介紹方案時(shí),他有點(diǎn)緊張,爪子緊緊攥著設(shè)計(jì)稿。但一說(shuō)到自己的設(shè)計(jì),
他就忘了緊張:“河伯您好,我設(shè)計(jì)的這款折疊收納架,展開后能裝下三十件工具,
折疊后體積能縮小一半,方便您搬運(yùn)到部落里。而且我用的是橡木,結(jié)實(shí)耐用,
至少能用上五年?!焙硬难劬α亮似饋?lái):“折疊的?能縮小一半?你給我演示一下。
”林深趕緊拿出提前做好的模型——是用硬紙板做的,雖然不是木頭,
但能清楚地展示折疊結(jié)構(gòu)。他把模型展開,又折疊起來(lái),動(dòng)作熟練。河伯接過(guò)模型,
反復(fù)擺弄著,臉上的皺紋漸漸舒展開來(lái):“這個(gè)好!我們部落的倉(cāng)庫(kù)小,
這個(gè)折疊收納架正好能省空間。多少錢?”林深剛要開口,就被松塔搶了話:“河伯,
這個(gè)方案的原料成本有點(diǎn)高,要六十個(gè)橡果幣,比您的預(yù)算多了十個(gè)。
要不我們把折疊結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)化一下,成本就能降下來(lái)了。”“簡(jiǎn)化什么?
”河伯把模型往桌上一放,語(yǔ)氣有點(diǎn)不高興,“我要的就是這個(gè)折疊結(jié)構(gòu),
多十個(gè)橡果幣算什么?只要好用,錢不是問題。”松塔的臉色有點(diǎn)難看,
但還是笑著說(shuō):“好,好,就按這個(gè)方案來(lái),我們保證按時(shí)交貨?!痹u(píng)審會(huì)結(jié)束后,
松塔把林深叫到了走廊里,臉色陰沉:“林深,你故意的吧?明知道客戶預(yù)算低,
還非要推薦高成本的方案,你是不是跟古橡串通好了,想讓我難堪?”“我沒有!
”林深趕緊解釋,“我只是想給客戶推薦最合適的方案……”“最合適的方案?
”松塔冷笑了一聲,“在我看來(lái),最合適的方案就是能讓客戶滿意,還能讓工坊賺錢的方案。
你這個(gè)方案,賺的錢還不夠我跟供應(yīng)商打交道的呢!以后再有這種事,先跟我打招呼,
別自作主張!”松塔說(shuō)完,就甩著尾巴走了。林深站在走廊里,心里有點(diǎn)委屈,
又有點(diǎn)迷?!皇窍胱龊米约旱脑O(shè)計(jì),為什么會(huì)這么難?“別往心里去,”阿栗走過(guò)來(lái),
拍了拍他的肩膀,“松塔就是這樣,眼里只有錢。不過(guò)你這次做得好,
讓客戶認(rèn)可了你的設(shè)計(jì),以后他就不敢隨便改你的方案了。記住,職場(chǎng)里,
實(shí)力才是硬道理——你的設(shè)計(jì)能讓客戶滿意,你就有話語(yǔ)權(quán)?!绷稚铧c(diǎn)了點(diǎn)頭,
心里好受了一點(diǎn)。他回到工位,看著窗外的原料倉(cāng)庫(kù),忽然覺得,那些堆得整齊的橡木,
就像職場(chǎng)里的規(guī)則,看似冰冷,但只要你有足夠的實(shí)力,就能在規(guī)則里找到屬于自己的位置。
接下來(lái)的幾天,林深開始跟進(jìn)“折疊收納架”的生產(chǎn)。他每天都會(huì)去生產(chǎn)車間,
跟工人溝通細(xì)節(jié),確保折疊結(jié)構(gòu)能順利生產(chǎn)。松果也經(jīng)常來(lái)車間,幫他對(duì)接原料的采購(gòu)進(jìn)度。
“松塔最近沒找你麻煩吧?”松果一邊幫林深清點(diǎn)原料,一邊小聲問。“沒有,
”林深笑了笑,“他好像忙著跟別的客戶打交道,沒功夫管我。”“那就好,
”松果松了口氣,“其實(shí)松塔也不是壞人,就是太看重利益了。他以前也是個(gè)很認(rèn)真的人,
后來(lái)因?yàn)橐淮雾?xiàng)目失誤,被工坊主人山君批評(píng)了,就變得越來(lái)越功利了。
”林深愣住了:“項(xiàng)目失誤?什么失誤?”“好像是五年前,他負(fù)責(zé)一個(gè)大客戶的項(xiàng)目,
因?yàn)樘嘈殴?yīng)商,采購(gòu)了劣質(zhì)的木頭,結(jié)果生產(chǎn)出來(lái)的家具全壞了,客戶要求賠償,
工坊損失了很多錢。山君很生氣,差點(diǎn)把他開除,后來(lái)是古橡主管求情,他才保住了工作。
”松果嘆了口氣,“從那以后,他就覺得只有錢才可靠,什么創(chuàng)意、質(zhì)量,都沒有錢重要。
”林深心里有點(diǎn)復(fù)雜。他想起松塔那天陰沉的臉色,忽然覺得,職場(chǎng)里的每個(gè)人,
都有自己的無(wú)奈。就像工坊里的木頭,有的被做成了精致的家具,有的被做成了粗糙的工具,
不是因?yàn)槟绢^不好,而是因?yàn)榄h(huán)境和需求不同。
第三章 山君的“平衡術(shù)”“折疊收納架”的生產(chǎn)很順利,比預(yù)期提前了三天完成。
河伯收到貨后,特意給工坊送了一面錦旗,上面寫著“匠心獨(dú)運(yùn),實(shí)用為先”,
掛在工坊的大廳里,格外顯眼。林深也因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目,在工坊里出了名。
橡木設(shè)計(jì)部的同事們都對(duì)他刮目相看,古橡主管也經(jīng)常在部門會(huì)議上表?yè)P(yáng)他。
阿栗更是把自己珍藏的一把刻刀送給了他:“這把刀是我剛?cè)肼殨r(shí),山君主人送我的,
現(xiàn)在送給你——希望你能像這把刀一樣,鋒利又有韌性,在工坊里闖出自己的天地。
”林深很珍惜這把刻刀,每天都會(huì)用絨布擦拭,刀身上的花紋被他擦得發(fā)亮。
他以為自己的職場(chǎng)之路會(huì)越來(lái)越順利,直到半個(gè)月后,
工坊接到了一個(gè)大項(xiàng)目——為山那邊的黑熊部落設(shè)計(jì)“冬季保暖木床”,預(yù)算很高,
還能決定明年工坊的合作意向,是所有人都盯著的“肥肉”。項(xiàng)目評(píng)審會(huì)那天,
工坊的主人山君也來(lái)了。山君是一只身材高大的黑熊,毛色是深黑色的,眼睛像黑曜石一樣,
不怒自威。他很少來(lái)工坊,只有遇到重要項(xiàng)目時(shí)才會(huì)出現(xiàn)。
古橡主管推薦了林深負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目,松塔也沒有反對(duì)——畢竟林深剛做出了一個(gè)成功的項(xiàng)目,
客戶認(rèn)可度高。林深很興奮,連夜趕制了三套設(shè)計(jì)方案,
每套方案都詳細(xì)說(shuō)明了保暖原理和成本預(yù)算。評(píng)審會(huì)上,