周一上午，王磊帶著張浩去見那個(gè)大客戶——天成集團(tuán)的采購部。我以需要處理其他事務(wù)為借口，沒有一起去，但通過我的內(nèi)線，我能隨時(shí)掌握談判的進(jìn)展。
天成集團(tuán)的會(huì)議室里，王磊正在做產(chǎn)品介紹，張浩坐在一旁認(rèn)真記錄。對(duì)面的采購經(jīng)理劉強(qiáng)和技術(shù)總監(jiān)李明臉色嚴(yán)肅，不時(shí)交頭接耳。
"王總監(jiān)，你們的方案我們看過了，價(jià)格偏高，技術(shù)指標(biāo)也不夠突出。"劉強(qiáng)開門見山。
王磊早有準(zhǔn)備："劉經(jīng)理，我們的產(chǎn)品雖然價(jià)格稍高，但性價(jià)比絕對(duì)是最優(yōu)的..."
就在這時(shí)，系統(tǒng)音在張浩腦海中響起：
"檢測到談判陷入僵局，建議宿主主動(dòng)出擊，展現(xiàn)專業(yè)能力。"
"臨時(shí)任務(wù)：在談判中提出關(guān)鍵性建議，扭轉(zhuǎn)局面，獎(jiǎng)勵(lì)技能點(diǎn)數(shù)10點(diǎn)。"
張浩眼中閃過興奮，他覺得機(jī)會(huì)來了。
"劉經(jīng)理，如果我沒理解錯(cuò)的話，您擔(dān)心的是投入產(chǎn)出比的問題。"張浩突然開口，"其實(shí)我們可以從另一個(gè)角度來看這個(gè)問題..."
王磊愣了一下，沒想到張浩會(huì)突然插話。劉強(qiáng)和李明也把注意力轉(zhuǎn)向了這個(gè)年輕人。
"你是？"劉強(qiáng)問道。
"我是張浩，華鑫科技的實(shí)習(xí)生。"張浩站起來，表情自信，"我覺得我們可以用階段性投資的方式來降低風(fēng)險(xiǎn)..."
他開始侃侃而談，分析市場趨勢，對(duì)比競品優(yōu)勢，甚至提出了一些技術(shù)改進(jìn)建議。
系統(tǒng)在他腦海中不斷提供專業(yè)知識(shí)和數(shù)據(jù)支持，讓他的發(fā)言聽起來很有水平。
"滴，目標(biāo)劉強(qiáng)好感度+5..."
"滴，目標(biāo)李明好感度+3..."
"臨時(shí)任務(wù)完成度：60%，宿主表現(xiàn)優(yōu)異。"
張浩越說越興奮，完全沒注意到王磊的臉色已經(jīng)變得很難看。
在銷售行業(yè)，最忌諱的就是越級(jí)發(fā)言，特別是在重要客戶面前。張浩這樣搶奪話語權(quán)，無疑是在打王磊的臉。
更要命的是，張浩提出的方案雖然聽起來不錯(cuò)，但實(shí)際上存在很多問題。他對(duì)公司的實(shí)際情況了解不夠，提出的承諾根本無法實(shí)現(xiàn)。
"張先生，你提到的技術(shù)改進(jìn)方案，具體的實(shí)施周期是多久？"李明問道。
"大概...一個(gè)月左右？"張浩有些不確定。
王磊心中暗道不妙。這種技術(shù)改進(jìn)至少需要三個(gè)月，張浩這是在給客戶畫大餅。
"成本控制方面呢？"劉強(qiáng)繼續(xù)追問，"你剛才說的降本增效措施，能具體量化嗎？"
張浩開始冒汗了。系統(tǒng)提供的知識(shí)雖然全面，但缺乏針對(duì)性的細(xì)節(jié)。
"這個(gè)...需要我們技術(shù)部門進(jìn)一步評(píng)估..."
"那價(jià)格優(yōu)惠呢？你說的階段性投資，具體的折扣是多少？"
張浩徹底卡殼了。定價(jià)策略是公司最高機(jī)密，他一個(gè)實(shí)習(xí)生怎么可能知道？
會(huì)議室里陷入了尷尬的沉默。
王磊趕緊出來圓場："劉經(jīng)理，張浩還是新人，有些具體細(xì)節(jié)確實(shí)不太清楚。我們重新回到剛才的方案討論..."
但為時(shí)已晚。劉強(qiáng)和李明已經(jīng)對(duì)華鑫科技的專業(yè)性產(chǎn)生了質(zhì)疑。
"王總監(jiān)，你們公司是不是對(duì)這次合作不夠重視？連來談判的人都沒有準(zhǔn)備充分。"劉強(qiáng)不悅地說。
"我覺得今天的談判就到這里吧。"李明站起身，"我們需要重新考慮合作的可能性。"
客戶走后，會(huì)議室里只剩下王磊和張浩。
王磊的臉色陰沉得可怕："張浩，你知道你剛才做了什么嗎？"
張浩還在系統(tǒng)給出的正面反饋中沉醉：
"臨時(shí)任務(wù)失敗，但宿主在表達(dá)能力方面獲得提升，獎(jiǎng)勵(lì)技能點(diǎn)數(shù)2點(diǎn)。"
"目標(biāo)王磊好感度-20，當(dāng)前好感度-8/100。"
看到負(fù)數(shù)，張浩才意識(shí)到不對(duì)勁。
"王總監(jiān)，我...我只是想幫忙..."
"幫忙？"王磊怒道，"你知道這個(gè)客戶對(duì)我們有多重要嗎？你知道我為了這次談判準(zhǔn)備了多久嗎？你一個(gè)實(shí)習(xí)生，憑什么在客戶面前指手畫腳？"
"而且你承諾的那些東西，公司根本做不到！現(xiàn)在客戶對(duì)我們失去信心，這個(gè)項(xiàng)目很可能就黃了！"
張浩臉色蒼白："我...我不知道..."
"你不知道就亂說？"王磊越說越怒，"我告訴你，如果這個(gè)項(xiàng)目因?yàn)槟愕脑蚴×?，我第一個(gè)建議公司開除你！"
回到公司，王磊直接沖進(jìn)了我的辦公室。
"小林，你的那個(gè)實(shí)習(xí)生出大事了！"
我裝作驚訝的樣子："怎么了？"
王磊把剛才發(fā)生的事情原原本本地告訴了我，越說越憤怒。
"這小子根本不知道天高地厚！在客戶面前胡說八道，還搶我的話語權(quán)！我看他就是故意想搞砸這個(gè)項(xiàng)目！"
我皺著眉頭："應(yīng)該不會(huì)吧，他還是個(gè)新人..."
"新人？新人就能為所欲為？"王磊氣得拍桌子，"小林，我跟你說實(shí)話，這種人絕對(duì)不能留在公司里，遲早會(huì)出大事的！"
我心中暗喜，但表面上還是為張浩說情："磊子，要不這樣，我回去好好教訓(xùn)他一頓，讓他給你道歉..."
"道歉有什么用？項(xiàng)目黃了怎么辦？"王磊擺手，"算了，你看著辦吧。但是我告訴你，以后這種重要談判，絕對(duì)不能再帶他了！"
送走王磊后，我在辦公室里忍不住笑出聲。
張浩這一招聰明反被聰明誤，不僅沒有獲得王磊的好感，反而把他徹底得罪了。
更重要的是，這件事一定會(huì)傳到陳默和蘇晴雯耳朵里。到時(shí)候他們對(duì)張浩的印象也會(huì)大打折扣。
系統(tǒng)雖然能提供知識(shí)和技能，但它顯然不懂人情世故，更不了解公司內(nèi)部的復(fù)雜關(guān)系。
這就是它的致命弱點(diǎn)，也是我反擊的最佳切入點(diǎn)。